Tutvustus: Marko Juhandi

Rõõm on teatada, et meie meeskonnaga on liitunud Marko Juhandi, kellel on üle 15 aasta kogemust IT-sektoris ning silmapaistvaid saavutusi nii rahvusvaheliste ettevõtete kui ka kohalike organisatsioonide IT-tugiteenuste ja lahenduste arendamises. Marko on spetsialiseerunud IT-kasutajatoe protsesside efektiivistamisele, automatiseerimisele ja turvalisuse tõstmisele. Ta on osalenud mitmete oluliste tööriistade ja süsteemide juurutamisel, näiteks Jira Servicedesk ja Confluence, ning aidanud ettevõtetel rakendada ITIL v4 parimaid praktikaid. Varasemalt on Marko edukalt lahendanud keerukaid tehnilisi probleeme, juhtinud rahvusvahelise ettevõtte probleemihaldust ja olnud võtmerollis IT-kasutajatoe teenuste arendamises. Tema kogemus hõlmab ka Microsofti toodete administreerimist (Entra, Exchange, Active Directory), IT-ressursside haldust ja töötajate koolitamist. Marko tugevused on:

• Kliendikeskne lähenemine, keskendudes kasutajate rahulolu maksimeerimisele.
• Äri ja IT-protsesside optimeerimine ja automatiseerimine.
• Mitmekülgsed teadmised ja kogemused IT-valdkonnas
• Süsteemne ja organiseeritud lähenemine tööle

Mulle meeldib kõik, mis on seotud enesearendusega – filosoofia, keel, kirjandus, muusika ja liikumine. Ühe huvialana on ka palkmaja renoveerimine, mis aitab mul keha toonuses hoida. Samuti on pere ja kolme lapse kasvatamine minu elu oluline osa.